Ефимова Мария Сергеевна
Домашний телефон: 8(8622) 40-76-81
Мобильный телефон: 8(918) 10-555-22
Рабочий телефон: 8(8622) 69-30-19
Дата рождения: 8.10.1985г, (23  года), г. Сочи
Семейное положение: не замужем


ЦЕЛЬ
    получение работы менеджера по рекламе или PR-менеджера
ОБРАЗОВАН�?Е    Сентябрь 2002г – июнь 2007г
    Сочинский Филиал Российского Университета Дружбы Народов
    Факультет «ЭКОНОМ�?КА»
    Красный диплом

ПРОФЕСС�?ОНАЛЬНЫЕ НАВЫК�? �? ЗНАН�?Я        Windows, MS Office, Internet – опытный пользователь
    Большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов, организации мероприятий, ведения переговоров
    Знание программ  «R-keeper», «Store House», «1С-склад», «Micros»

ОПЫТ РАБОТЫ    ОАО «Гостиница «Ленинград»                   (25.08.08г – наст. время)
«Маринс Парк Отель»
Заместитель Директора  Ресторанного Комплекса
    разработка планов, проектов, программ, направленных на улучшение условий обслуживания в ресторанном комплексе
    контроль за производственной деятельностью
    контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов
    активный маркетинг услуг ресторанного комплекса
    подготовка сопроводительных документов
    общение с имеющимися клиентами
    поиск новых клиентов
    сопровождение продаж
    организация и проведение мероприятий по питанию
    разрешение спорных вопросов
    управление персоналом
    ОАО «Гостиница «Ленинград»                            (19.05.08-25.08.08г)
Сервис-менеджер Ресторанного Комплекса
    обеспечение экономической эффективности деятельности ресторанного комплекса
    контроль над реализацией еды и напитков в ресторанном комплексе
    обеспечение высокого уровня сервиса в ресторанном комплексе
    проведение маркетинговых исследований в сфере рынка услуг питания
    контроль качества обслуживания клиентов
    организация и проведение мероприятий по питанию
    разрешение спорных вопросов
    ОАО «Лазурная»                                                   (08.10.07г - 04.05.08г)
Кассир Финансово-Экономического Управления
    осуществление операций с денежными средствами на точках питания
    ведение кассовой отчетности
   

ООО «Семь пятниц»                                           (01.08.07г - 01.10.07г)
Кассир – операционист
    осуществление операций с денежными средствами в магазине одежды
    ведение кассовой отчетности
    принятие на склад и постановка на реализацию товаров



ДОПОЛН�?ТЕЛЬНАЯ �?НФОРМАЦ�?Я        иностранный язык – английский (разговорный)
    имею водительские права категории «В», личный автомобиль, стаж вождения - 5 лет



Л�?ЧНЫЕ КАЧЕСТВА        Аналитический склад ума, работоспособность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, ответственное отношение к работе.